Spotlight dos empregados: Sandy Drake
P: O que fez antes de entrar para o Immucor?
R: Antes de me juntar ao Immucor, trabalhei num laboratório hospitalar (25 camas) como estagiário no liceu. Formei-me no programa de Tecnologia Médica da Universidade de Iowa e fui contratado durante dois anos no seu centro médico de 1200 camas até me mudar para phoenix, Arizona, EUA. Em Phoenix, trabalhei durante um ano como generalista de turno noturno num Centro de Trauma de Nível 1 e depois a tempo inteiro na sua
banco de sangue por mais dois anos.
Q. Por que e quando se juntou a Immucor?
R: Eu estava a trabalhar em dois empregos como tecnólogo médico, um dos quais a tempo inteiro e o outro a tempo parcial. Apesar de ter feito um corte salarial para me juntar à Immucor, fiquei intrigado com a ideia de fazer parte de uma empresa. A maioria das empresas na altura contratou vendedores e treinou-os para se familiarizarem com a tecnologia do banco de sangue. A Immucor foi uma das poucas empresas que contratou técnicos médicos e os treinou para se tornarem vendedores de sucesso. A Immucor era uma empresa de seis anos de "start-up" quando me contrataram em 1988. Nessa altura, havia seis vendedores bem estabelecidos e o Immucor era o "miúdo novo" do quarteirão. Quando comecei, não tínhamos computadores nem telemóveis e, como resultado, passávamos horas no telefone público com cadernos para registos (agora parece tão antiquado). Na verdade, não me candidatei ao Immucor, mas o meu gerente do Banco de Sangue recomendou que o Immucor me contratasse, o que era uma prática comum naquela altura. Fui convidado para participar numa entrevista telefónica e encontrei-me com Ken Kelly (que nomeou a nossa empresa) mais tarde naquele dia. Immucor era pequeno com apenas um edifício na nossa localização atual, e fiquei um pouco surpreendido com o quão pequeno era realmente. Parecia uma empresa familiar, pois todos usavam vários chapéus. Havia aproximadamente nove representantes, e vendemos reagentes/Capture®, instalados
equipamentos, técnicos treinados, e até fez seminários educacionais. Tivemos uma grande celebração quando as nossas vendas mensais atingiram os 50.000 dólares (normalmente, 20 a 30 mil euros). Nos anos seguintes, a Immucor continuou a evoluir e a tornar-se líder na indústria. Revolucionámos os bancos de sangue com o primeiro instrumento automatizado de transfusão com o ABS2000 em 1998. Quando eu
tornou-se parte da equipa Immucor, a automação do banco de sangue era apenas um sonho...
P: Quais são algumas das suas coisas favoritas sobre trabalhar para o Immucor?
R: Olhando para trás, ver o quão longe chegamos ao longo das últimas três décadas inspira-me todos os dias. Apesar do nosso enorme crescimento, a Immucor manteve a nossa declaração de missão de priorizar os cuidados aos pacientes e aos nossos colaboradores. Isto foi especialmente demonstrado este ano durante a pandemia COVID-19. Nós éramos
trabalhar em equipa; garantir que os produtos eram fabricados e entregues, enquanto cuidamos uns dos outros à medida que satisfazíamos as necessidades dos nossos pacientes. Como uma empresa mundial, perseveramos através desta pandemia como fizemos durante o 11 de setembro e outros tempos de tribulação. A nossa determinação e perseverança permitiram-nos evoluir e continuar a impulsionar a nossa indústria. Estas qualidades, que testemunhei a Immucor encarnar durante décadas, são o que me deixa orgulhoso de trabalhar para a Immucor. A nossa empresa sempre foi uma empresa inovadora que se focou nos cuidados dos doentes, no bem-estar dos seus colaboradores e na perseverança através de tempos de adversidade!
